매장 운영을 스마트하게
ALLPOS 정보센터
궁금한 점이 있으신가요? ALLPOS에서 빠르게
해결하세요!
네! 무선단말기는 2가지 타입이 있습니다.
블루투스 타입, 무선송신 타입이 있고 저희는 2가지 타입 전부 취급하고 있습니다.
블루투스 타입 : 말 그대로 휴대폰과 블루투스로 연결하여 사용이 가능하며 1개의 단말기 당 1개의 전화번호로만 연동이 가능하십니다 따라서 다른 전화번호와 중복으로 사용하실 순 없습니다!
무선송신 타입 : 블루투스 타입과 다르게 휴대폰과 연결하여 사용하는게 아닌
독자적인 통신 개통이 필요하며 매장 직원분들 누구나 휴대하면서 결제가 가능하십니다.
자세한 문의사항은 고객센터(1522-6610)로 연락 부탁드립니다.
실물 카드가 없어도 카드 결제가 가능합니다!
다만 카드사에서 승인이 안날 수도 있어
결제가 안된다면 저희 고객센터(1522-6610)로 연락 먼저 주시고 그 후 카드사로 문의해야할 수 있습니다.
용지가 있는지 먼저 확인 후 용지가 있다면 다음과 같이 시도해보세요.
1. 선 점검 : 단말기에 꽂혀 있는 선들 중 전원, 인터넷 선, 각종 연동선들을 전부 빼고 다시 껴주세요.
(전원선을 뺄 때는 꼭 전원을 먼저 끈 다음 빼주세요)
2. 다시 꼈으면 영수증 재출력을 통해 출력이 되는지 확인해 주세요.
만약 1, 2번 둘 다 시도 했을 때 영수증이 출력이 안된다면 저희 고객센터(1522-6610)로 연락 부탁드립니다.
기본적으로 설치 시 현금영수증 기능도 같이 설정해 드리고 있기 때문에 간단한 교육만으로 현금영수증 발행하실 수 있습니다! 설치 당시 엔지니어분께 내용을 못들으셨다면 저희 고객센터(1522-6610)로 연락 부탁드립니다.